對(duì)相當(dāng)多的業(yè)務(wù)員而言,尤其是新進(jìn)者,陌生拜訪今天仍然是一種必要的市場(chǎng)開拓手段。眾多公司嚴(yán)格的保安制度,已經(jīng)將這條途徑逼的極其狹窄。
作為銷售代表,面臨不斷的拒絕,自然要持之以恒,堅(jiān)信一份付出必有一份收獲。結(jié)果哪怕是海里撈針,在沒有其他有效方式時(shí),尤其針對(duì)潛在而重要的目標(biāo),我們?nèi)匀灰獔?jiān)持陌生登門拜訪。
而拒絕方的企業(yè)管理者,是否就應(yīng)該完全否定/排斥/厭惡這種送上門來(lái)的推銷呢?
在完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系中,情報(bào)或信息也不可小覷。我們固然要重視消費(fèi)者的意見,競(jìng)爭(zhēng)者的新動(dòng)向,政策的變化等等,而作為設(shè)備或服務(wù)供應(yīng)商,足夠重視他們的新資訊,也能為我們帶來(lái)意想不到的較大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益。
我目前從事負(fù)壓通風(fēng)---風(fēng)機(jī)水簾----銷售工作。對(duì)此深有感觸。曾遇到幾個(gè)大公司,他們很重視員工作業(yè)環(huán)境,他們知道好的工作環(huán)境可以提高生產(chǎn)效率,減少殘次品,有效防范工傷事故和職業(yè)病。提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任,尤其是某些企業(yè),重視員工作業(yè)環(huán)境和福利,已經(jīng)成為他們能否接到國(guó)外定單的重要前提。
這些企業(yè)為改善車間通風(fēng)與降溫,往往花費(fèi)十幾甚至幾十萬(wàn),還是沒有達(dá)到預(yù)期效果。他們的失誤在于選擇傳統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)備,認(rèn)識(shí)到我們這類新產(chǎn)品后,他們連聲嘆息:"要是你們?cè)琰c(diǎn)來(lái)就好了!"當(dāng)然他們又安裝了我們的設(shè)備,只是在投資上就太浪費(fèi)了。
也有些知名企業(yè),保安管理很開放也很人性化。他們接到銷售代表送來(lái)的資料,會(huì)詢問幾個(gè)相應(yīng)部門,然后及時(shí)送到。這些企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō):"現(xiàn)在是資訊時(shí)代,不管我們多么善于捕捉信息,總有些是我們的能力所不能及的。我們很感謝銷售代表不辭辛苦給我們送來(lái)資料。我們會(huì)妥善處理這些,雖然絕大部分也許是我們現(xiàn)在用不到的,但我們?cè)敢饷刻旎◣追昼娮鲞@些工作。
而有些保安則毫不客氣的告訴我。接到的資料,他們會(huì)成捆成捆的賣掉,根本不會(huì)送到相應(yīng)部門。他們以前送上去時(shí),屢次受到批評(píng)。他們領(lǐng)導(dǎo)吩咐:今后不要接受任何銷售代表送來(lái)的資料。直接賣掉就行了。他們以為,瀏覽這些簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間。他們的時(shí)間管理看起來(lái)似乎很科學(xué)。簡(jiǎn)直是爭(zhēng)分奪秒了,真的是這樣嗎?遇到這些企業(yè),銷售代表當(dāng)然不必浪費(fèi)資料了。
這兩種不同的企業(yè),誰(shuí)真正做好了時(shí)間管理呢?誰(shuí)更能適應(yīng)現(xiàn)代資訊社會(huì)呢?
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