美國(guó) 連鎖營(yíng)銷利潤(rùn)可觀
● 家電營(yíng)銷以大型家電連鎖店、大型超市為主
● 家電銷售網(wǎng)點(diǎn)選址講究
● 零售商不斷擴(kuò)大家電產(chǎn)品營(yíng)業(yè)面積
雖然美國(guó)家電制造業(yè)已成夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是美國(guó)卻是全世界最大的家用電器消費(fèi)市場(chǎng)。美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)NPD的最新資料顯示,美國(guó)家電產(chǎn)品2004年的銷售額達(dá)1330億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)年增長(zhǎng)率將達(dá)6%。美家電零售業(yè)代表商家,如Bust Buy毛利潤(rùn)率達(dá)25%,盈利空間很大。
美國(guó)家電產(chǎn)品的銷售以大型家電連鎖店為主。排名美國(guó)第一的Bust Buy的營(yíng)業(yè)額達(dá)到207億美元,其凈利潤(rùn)去年也高達(dá)10億美元。從店鋪數(shù)量上看,美國(guó)前十大巨頭的總店鋪數(shù)量高達(dá)16228家。此外,沃爾馬等大型超市也銷售家電。這兩種銷售方式形成了很大的商業(yè)壟斷格局。目前,上述這些美國(guó)家電零售店銷售各種品牌的家電,但主要是歐美及日本的名牌產(chǎn)品,如西爾斯(Sears)主銷惠爾浦等6大品牌,中國(guó)加工生產(chǎn)的家電產(chǎn)品也是其中一部分。但是,這些商店為了保護(hù)美國(guó)制造商及原有供貨商的利益,一般不會(huì)主動(dòng)接納新品牌家電產(chǎn)品進(jìn)入。對(duì)新品牌家電產(chǎn)品的進(jìn)入,他們會(huì)設(shè)立很高的門(mén)檻與苛刻的條件。
美國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷方式以家電連鎖,或者大型超市為主,這些銷售店的選址格外講究,包括地區(qū)的選擇、地點(diǎn)的選擇、規(guī)模的選擇、產(chǎn)品的選擇、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的建立等,都要在對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查研究之后,才能制定切實(shí)可行的策略。一般來(lái)說(shuō),美國(guó)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)大多設(shè)在商業(yè)繁華、人口多、信息發(fā)達(dá)、市場(chǎng)輻射能力強(qiáng)的大城市,如紐約、洛杉磯、芝加哥、費(fèi)城、大西洋城、休斯敦、舊金山、邁阿密、拉斯維加斯、亞特蘭大等。商店的具體地點(diǎn)選擇在大城市的邊緣地區(qū),靠近居民區(qū)。
近年來(lái),美國(guó)家電行業(yè)正發(fā)生巨大變化。美國(guó)前10名的消費(fèi)類電子零售商年平均增長(zhǎng)率僅為5.55%,甚至有多家巨頭出現(xiàn)虧損,比如排名全美第三位的CircuitCity,去年第一財(cái)季虧損1300萬(wàn)美元。美國(guó)第一大家電品牌Kenmore在美國(guó)市場(chǎng)所占份額已從2001年的28.7%下降到2005年的25.3%,同期另一家電品牌美泰所占份額從19%下降到17.6%??偟膩?lái)看,在2005年3月底結(jié)束的一財(cái)年里,外國(guó)家電在美國(guó)市場(chǎng)上所占份額為5.5%,比4年前的近2.5%提高了一倍以上。
這一變化的根本原因在于,消費(fèi)者對(duì)多數(shù)家電的要求越來(lái)越類似于對(duì)電視機(jī)和手機(jī)的要求,即對(duì)耐用性不太在意,更在乎的是產(chǎn)品的款式。這種消費(fèi)趣味的變化導(dǎo)致了美國(guó)家庭家電更新?lián)Q代步伐大大加快。據(jù)美國(guó)惠爾浦公司副總經(jīng)理斯威夫特估計(jì),目前,美國(guó)家庭平均7—8年就要更新家電,而10年前的更新頻率為12年一輪。為了抓住這種變化帶來(lái)的商機(jī),美國(guó)零售商紛紛擴(kuò)大家電產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)面積。
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