近年來，中國房地產呈爆發(fā)式增長，給中央空調企業(yè)帶來巨大的商機。國內第一品牌美的中央空調憑著領先的技術與可靠的產品，為用戶提供一站式服務，從2008年開始連續(xù)多年成為房地產市場的最佳供應商。
與家用產品不同，中央空調產品從采購到使用需要經(jīng)過一系列的過程來完成，這個過程包括工程設計、產品選購、系統(tǒng)安裝、調試，然后才能使用。美的中央空調擁有產品研發(fā)生產、工程設計、技術支持、業(yè)務銷售、安裝監(jiān)管、售后服務等能力，為用戶提供全套服務。
多元化產品組合出最佳方案
產品多元是美的中央空調的產品特點。據(jù)了解，美的中央空調目前擁有多聯(lián)機、冷水機、單元機、空氣能熱水機、恒溫恒濕精密空調、基站空調等產品線，多達上萬個型號的產品，廣泛應用于各行各業(yè)。更重要的是，美的中央空調通過對各個行業(yè)各種建筑進行研究，了解具體的使用要求，再把各種產品有機組合，設計出各種建筑環(huán)境解決方案。
房地產有商業(yè)與住宅之分，美的中央空調都有相應的解決方案。如在住宅方面，美的中央空調采用了M-Home系列家庭中央空調對房間溫度進行調節(jié)。M-Home系列產品也就是小型的變頻多聯(lián)機，只有一臺室外機，安裝在陽臺或室外，方便維護，不影響建筑外立面美觀。可連接的室內機有普通暗藏式、落地式、明裝吊頂式、帶面板風管式、四面出風及八面出風天花式等多種式樣，滿足各種房間及各種裝修風格。
在家庭生活熱水方面，美的中央空調采用了目前最先進的空氣能熱水機，比電熱水機最高可節(jié)能75%以上。美的“溫斯帝”家用空氣能熱水機有精品型、經(jīng)典型、別墅型，分別用于3人小家庭，3～6人的中等戶型以及大型別墅，徹底解決水溫不穩(wěn)定，水量不足等缺點，隨開隨用。
美的中央空調在全國69個分公司都配置了資深的設計師，可為每個房地產項目提供設計服務，把中央空調產品與實際建筑結構結合，設計出能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)性能的藍圖。
建立獨有的專業(yè)安裝隊伍
安裝施工過程對中央空調系統(tǒng)來說是非常重要的一環(huán)，據(jù)了解，目前大部分的售后問題都是安裝不規(guī)范留下的隱患。目前國內工程安裝公司為了降低成本，絕大部分都雇用散兵游勇進行施工，有項目時才臨時去組建安裝隊伍，項目完成后，即把隊伍解散。安裝工人素質良莠不齊，安裝質量難以保證。
美的中央空調今年投入2億資金進行提升服務質量，目前在全國擁有3000多個服務網(wǎng)點。為了細化服務的專業(yè)職能，美的中央空調把服務網(wǎng)點分為監(jiān)理點、安裝點和維修點三類，并單獨進行認證、培訓及考評。全部通過考評的網(wǎng)點定位為最高級服務商，被授以“美的中央空調技術服務中心”的稱號，成為了行業(yè)的“4S”服務店。其中具備安裝證書的安裝網(wǎng)點就是美的中央空調的專業(yè)安裝隊伍，所有的安裝人員都經(jīng)過長期培訓，考核合格以后才能上崗，專門為美的中央空調經(jīng)銷商的項目進行安裝，以專業(yè)技術保證工程質量。監(jiān)理點對所有采用美的中央空調產品的項目進行監(jiān)督，確保所有施工環(huán)節(jié)符合安裝規(guī)范和公司要求。維修點則對所有產品進行售后維護。
一般大型房地產公司在全國各地都有樓盤，需求大范圍的服務支持。美的中央空調不僅擁有69家分公司，還擁有2000多家經(jīng)銷商，銷售終端更是高達12000多家，能夠為各大小城市的房地產項目提供各種產品與服務。
目前，美的中央空調與和記黃埔、萬科、恒大、雅居樂、碧桂園等30多家開發(fā)商訂下大盤供貨協(xié)議，打造的精品地產項目遍布全國各地，成為房地產市場最有影響力的品牌。
