國內(nèi)換熱器包括冷凝器、冷風機等生產(chǎn)企業(yè)可謂是臥虎藏龍，國內(nèi)的、國外的品牌產(chǎn)品多如牛毛，品牌企業(yè)櫛比鱗次，沒有深厚的根基，強大的實力、品牌號召力是很難在這群英匯聚的市場上鬧出點動靜來的。然而，新加坡遠東冷凍集團2002年投資的上海逸騰制冷設(shè)備有限公司及其2007年新建成的國內(nèi)生產(chǎn)廠，近年來卻在國內(nèi)市場上接連不斷地掀起了一次次的綠色制冷的狂飆。是產(chǎn)品過人還是企業(yè)出眾，記者日前采訪了上海逸騰制冷設(shè)備有限公司董事長 Steven Loh。

    后來不等于遲到

    記者：中國有句俗話叫“先入為主”，上海逸騰制冷設(shè)備有限公司建成之時，國內(nèi)不僅已經(jīng)有了眾多的做得非常出色的冷風機、冷凝器以及機組的生產(chǎn)廠，也有了不少國外品牌甚至國際品牌產(chǎn)品進入了國內(nèi)市場，他們在中國占領(lǐng)了穩(wěn)定的市場份額并形成了固定的市場格局，從這方面講，逸騰是不是有點遲到的感覺。

    Steven Loh董事長：上海逸騰制冷設(shè)備有限公司于2002年才在上海成立（2007年國內(nèi)的生產(chǎn)廠才正式建成投產(chǎn)），在國內(nèi)市場確實是后來者，但后來并不是遲到——遲到是錯失了機會，不可能再彌補，而后來者則完全可能“后發(fā)制人”、“后來居上”。任何市場都有先來后來之分，先進入者可能會多占些天時，但最終決定贏得市場的并不在于誰先來，而在于產(chǎn)品的性價比以及企業(yè)的核心競爭力等這些最為關(guān)鍵的因素。

    記者：那么逸騰作為后來者，自信能在強手如林的國內(nèi)市場“后發(fā)制人”、“后來居上”，你認為主要是具備哪些優(yōu)勢呢？

    Steven Loh董事長：從背景上看，上海逸騰制冷設(shè)備有限公司就不同凡響——它是新加坡遠東冷凍集團于2002年在中國設(shè)立的獨資公司。

    新加坡遠東冷凍集團創(chuàng)立于1953年，以其卓越的制冷技術(shù)積累與研發(fā)實力享譽全球。特別是集團上個世紀九十年代在馬來西亞的生產(chǎn)廠建成投產(chǎn)后，其換熱器產(chǎn)品在東南亞各國市場開始旺銷，成為眾多的大的公司及高端客戶必選的產(chǎn)品，多年來在東南亞市場占有絕對的市場份額。作為生產(chǎn)商和供應(yīng)商，遠東集團不僅僅只為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還能提供制冷產(chǎn)品的全方位系統(tǒng)解決方案，包括前期咨詢；產(chǎn)品設(shè)計；設(shè)備檢測；能耗管理；技術(shù)支持；品質(zhì)保證等。

    記者：這些確實是國內(nèi)一些同類企業(yè)不具備的獨有優(yōu)勢。但同很多國際品牌產(chǎn)品一樣，遠東集團及其逸騰系列產(chǎn)品是否也存在價格太高、曲高和寡，面臨著如何在中國市場本土化的難題？

    Steven Loh董事長：確實如此，上海逸騰制冷設(shè)備有限公司成立初期經(jīng)營的換熱器產(chǎn)品全部來自國外工廠，盡管產(chǎn)品質(zhì)量被國內(nèi)同行普遍認同，但因為價格與國內(nèi)同類產(chǎn)品的差距太大，市場推進不快，沒有體現(xiàn)出“后發(fā)制人”、“后來居上”的勢頭。為此，遠東集團決定2007年以逸騰這個獨立品牌在中國建廠，注冊商標為EDEN。該廠建成后，EDEN系列產(chǎn)品的管理成本，生產(chǎn)成本，運輸成本均得以有效的降低，產(chǎn)品價格因之下降了不少，大大地提高了EDEN系列產(chǎn)品在中國換熱器市場的競爭力。

    記者：是不是EDEN系列產(chǎn)品從此就同國內(nèi)的同類產(chǎn)品的價格就完全拉平了呢？

    Steven Loh董事長：因為產(chǎn)品的定位不同，單純比較價格沒有可比性，如果從性價比上看，EDEN系列產(chǎn)品已具備了相當?shù)膬?yōu)勢，具有了較強的競爭力。

    記者：問題是國內(nèi)當前的換熱器市場不少用戶仍是單純追求價格的便宜，大多數(shù)的換熱器生產(chǎn)廠因而熱衷于打價格戰(zhàn)，上海逸騰要實現(xiàn)EDEN系列產(chǎn)品在中國市場的“后發(fā)制人”、“后來居上”是否準備參與到這種競爭中來？

    Steven Loh董事長：堅決不參與?，F(xiàn)在國內(nèi)市場上熱衷于打價格戰(zhàn)的企業(yè)基本上都是靠犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來獲得產(chǎn)品的低價的。而我們堅守著國際品牌產(chǎn)品的理念，降低產(chǎn)品的價格只能靠改善管理，依靠技術(shù)創(chuàng)新來降低成本，而決不能靠偷工減料，摻雜使假來獲得。換熱器等制冷產(chǎn)品降低1%的材料標準，對于用戶來講，根本無法用肉眼分辨出來，但產(chǎn)品在以后的使用效果、能效比、產(chǎn)品壽命等會有明顯區(qū)別。我們不僅僅是把產(chǎn)品銷出去，我們更重視用戶的口碑、忠誠度和長久的市場。因而，我們決不靠降低產(chǎn)品的質(zhì)量而獲得的低價格來搶占市場。對那些一味只追求價格便宜的用戶，我們寧可放棄，也決不違背自己的原則——之前有一家做餐飲連鎖的企業(yè)，對我們?yōu)槠淅鋷焯峁┑闹评湎到y(tǒng)方案十分感興趣，但提出費用超過了他們的預(yù)算，要求我們把電機換成國產(chǎn)品牌的。如果按他們的要求換了電機的話，將直接影響到逸騰冷風機的制冷量和制冷效率，因為逸騰冷風機的每個配套配件都是采用國際品牌的最新產(chǎn)品并經(jīng)過嚴格測試的，加之生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的嚴格控制，這樣才能確保成品冷風機最大的制冷效率。由于我們的不妥協(xié)，這一筆業(yè)務(wù)最后結(jié)果沒有做成。

    記者：這樣做豈不是丟掉了很大一塊市場嗎？

    Steven Loh董事長：如果孤立、片面、靜止地看，也許確實是這樣，但如果用辯證、發(fā)展、全局的眼光來看，這樣做丟掉的只是個別的，一時的市場，而贏得的是整體的、長久的市場和優(yōu)質(zhì)的客戶。因為靠犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量而做生的單實質(zhì)上是透支品牌，毀滅的是企業(yè)和產(chǎn)品的未來。

上海騰逸董事長（中）、技術(shù)總監(jiān)（左）和客戶在一起