——深圳銘瑞服裝有限公司回訪記

2006年8月15日，深圳。
陽光火辣辣地照著大地，沒有一絲兒風(fēng)。我與同事一道到深圳銘瑞服裝公司進行回訪。到了工廠，已是中年11點，眼看著工廠要下班了，我們也顧不上休息，便徑直朝公司辦公室走去。
“姚總你好，我是科美達(dá)公司的回訪員”!同事先作自我介紹。
“哦，請坐請坐，你們公司這次可是幫了我們一大忙啊”!姚總順口夸了起來。一種自豪感頓時洋溢在心頭。真不知該說什么的好!
“我跟你講啊。之前呢，我們公司是沒有過這方面的經(jīng)驗，那室內(nèi)的溫度至少也得有30多度，布料裁片發(fā)出的氣味，讓我們的工人是苦不堪言?！币傔呎f邊給我們倒起茶來。
“這之中，我們也曾想到過要購買中央空調(diào)，但經(jīng)工程部一預(yù)算，媽呀，起碼得100多萬啊，要知道我們正處在發(fā)展時期，哪來那么多錢。我當(dāng)時可以用一籌莫展來形容”
“幸好有一天，我去華南展會洽談一筆業(yè)務(wù)，猛然看到你們科美達(dá)的介紹，我的眼睛突然一亮，  這不就是我要找的產(chǎn)品嗎?”
“回去公司之后，我開始聯(lián)系你們公司。我將我的顧慮說給你們公司的工程人員聽了，結(jié)果，他們并沒有一味地推銷產(chǎn)品，而是主動地給我設(shè)計工程，并來我司進行實地測量，給出了多種方案供我選擇，如此反反復(fù)復(fù)，終于將我心中的所有疑慮全部打消之后，這才與我洽談有關(guān)安裝的事，你們公司這一服務(wù)對我們來說真的很感動!”
    說到這里，姚總起身帶我們到車間走走。
    同樣是這個車間，與我第一次跟著工程人員來的情形簡直大相徑庭。那時空氣混濁，給人一種壓抑的氣氛。工人一個個也無精打采的。整個車間象是曬在谷場上的茄子?？墒墙裉欤@里工廠的工人個個精神抖擻，容光煥發(fā)。
    “自從我們安裝了你們公司的負(fù)壓風(fēng)機和濕簾后，車間的環(huán)境就大大改善了。室溫比之前下降了近10度，真的就象吹著自然的風(fēng)感受大自然一般舒服”姚總指著科美達(dá)大風(fēng)機和濕簾墻說。
    “從成本上講，我原來裝中央空調(diào)需要近100萬的工程，現(xiàn)在裝科美達(dá)設(shè)備只花了不到20萬就改善了工作環(huán)境。更為難能可貴的是，  原來裝的排氣扇、電風(fēng)扇、不但沒有降溫作用，而且耗電量大，現(xiàn)在裝了科美達(dá)廠房降溫設(shè)備后，車司環(huán)境得到徹底改善了，  電費也省了，真的是一舉兩得”!  姚總說起話來全是感慨。
        我的心頭一股暖意油然而生。仔細(xì)一想，終于明白科美達(dá)公司為什么一直強調(diào)要給客人一個最滿意的承諾，原來這就是成功企業(yè)的經(jīng)營之道啊!
       走出公司，陽光更燦爛了。我想，無論是作為一個企業(yè)，還是一項工程，產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的，客戶口碑才是企業(yè)的護身符，而科美達(dá)正是基于這種理念才有了今天的成績。這不是天上掉下來的，是企業(yè)自身努力的結(jié)果!

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來源：科美達(dá)通風(fēng)設(shè)備有限公司