——風神集團董事長陸輝先生訪談錄

每到十二月，冬日的暖陽、步履匆匆的行人、街邊的節(jié)慶氣氛，無一不向我們傳達著一種訊息：冬天到了，春天還會遠嗎？新年即臨，人們總是習慣于在歲末回顧過往，憧憬未來。幾經(jīng)輾轉，我們終于得幸采訪到風神集團董事長陸輝先生，其遠見卓識、博大胸懷令人欽佩，現(xiàn)將此次專訪拮成文字以饗創(chuàng)業(yè)路上同行者。

 記者：在12月中旬中國企業(yè)領袖年會上，大家談論話最多的就是“第三個10年，領先者的下一步”。作為會議出席嘉賓，又是擁有20年創(chuàng)業(yè)歷程的開拓者，請問您是怎樣看待“企業(yè)生命周期”的呢？

   陸董：俗話說“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，這“守業(yè)難”固然是由許多綜合因素造成的，但企業(yè)生命周期因素卻是各個企業(yè)管理者不容忽視的一個問題。

記得剛做企業(yè)前十年，憑著“少年不識愁滋味”的韌勁、一股“初生牛犢不怕虎”銳氣，所有的困難與阻礙都能克服，或許正是這種無所畏懼的探索精神居然將企業(yè)帶入了快步前進的軌道。然而，近十年的實踐卻感到理想抱負被太多的現(xiàn)實與困難牽絆而無法實現(xiàn)，企業(yè)好似步入了青春期一般，迷茫、困惑、躊躇而沖動。因此，我覺得企業(yè)正在渡過一個初始的生命周期。這個生命周期可能和人生一樣充滿著一切的初期特征，也象征著企業(yè)與社會、與人的和諧關系。

作為經(jīng)過了20年的風雨歷程的企業(yè)，我認為已接受了企業(yè)生命第一階段的考驗，如今企業(yè)正面臨第二階段即立業(yè)發(fā)展時期的洗禮。

 記者：風神集團在行業(yè)里一直享有盛譽，有人說是風神的“創(chuàng)新”理念讓其獨樹一幟，也有人說是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的個人魅力感染了公司員工，使企業(yè)具有攻無不克的凝聚力，更有人說是時代創(chuàng)造了機遇，機遇惠顧了風神。請您談談20年做強風神的經(jīng)歷。

 陸董：公司初期創(chuàng)建源于三個創(chuàng)業(yè)伙伴的雄心壯志與人生追求。84年底，在丁瑞山、張輝、陸輝的共同謀劃下，創(chuàng)造了一個生產(chǎn)工廠并由此進行了為期五年的產(chǎn)品優(yōu)選工作，初步確定以空氣端產(chǎn)品為主導，制冷設備輔助的二大產(chǎn)品系列，并相繼推出“東雪”、“風神”一線產(chǎn)品。隨后，公司自88年至90年，歷時三年的沉寂，于91年厚積薄發(fā)，初露鋒芒，開始了風神史上富有歷史意義的品牌營銷之路，造就了“500萬資產(chǎn)創(chuàng)億元銷售規(guī)模”的業(yè)界神話，風神公司在其發(fā)展史上的第一個十年之際——95年完成了億元規(guī)模的跳越，一匹“黑馬”騰空躍起，躋身于行業(yè)三甲，吳元煒主任曾在當年參加風神10周年慶典時激昂揮筆寫下“創(chuàng)世界一流品牌”的美好祝愿。

投資與發(fā)展總是相輔相承的，發(fā)展速度過快也讓風神的生產(chǎn)消化能力面臨了極大的考驗。95年的億元訂單的壓力更加印證了產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)的擴張能力是企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素，然而資金嚴重不足和企業(yè)額外負擔使企業(yè)一時無法有效投入，企業(yè)發(fā)展一度陷入停滯阻礙階段。在此關鍵時刻，企業(yè)另辟新徑，采用科技引資手段，從產(chǎn)品開發(fā)上謀就了資金和市場，并由此拉動了生產(chǎn)技術改造活動的序幕。（至2004年底共計完成國家級科研項目二十個，獲專項貸款一千八百萬元，貼補支持三百萬元，投入技改資金達五千萬元，新品投放市場銷售額十多億元，從95至04年實現(xiàn)利稅二億多元。）

 記者：一個優(yōu)秀的企業(yè)往往擁有著驕人的業(yè)績與榮譽，這些都是公司能力與企業(yè)價值的體現(xiàn)與佐證。我想：精心經(jīng)營一個企業(yè)就象在撫育孩子，每每執(zhí)著那一張張滿意的成績單時，一路上所有的辛勞便也煙消云散了吧。從94年到至今，風神就象一個逐漸長大的孩子，您能回顧下這個階段企業(yè)所獲的成績與進步嗎？

 陸董：有了前十年的基礎以及急需解決的問題，第二個十年是風神脫胎換骨、逐步向現(xiàn)代企業(yè)邁步的關鍵十年，也是風神以海納百川的氣魄做強企業(yè)的十年，更是風神完成股份制改造向戰(zhàn)略聯(lián)盟、公司上市全面推進準備的十年，驀然回首，感慨良多。

94年之初，組建企業(yè)集團，成為百家股份制試點企業(yè)之一；95年，集團實施“5S”管理體系，獲得省級優(yōu)秀管理企業(yè)榮譽稱號；96年，被授予國家首批重點高新技術企業(yè)；97年，行業(yè)首家通過“DNV”、“ISO9001”認證體系，介入資本市場，實施職工股上柜交易；98年，獲取通用汽車技改項目，單項訂單達千萬元；99年，集團從資本市場退出，進入上海資源市場，構造高科技企業(yè)人才梯隊，著力打造研發(fā)平臺、規(guī)劃人才戰(zhàn)略、培育高端客戶，一場突破傳統(tǒng)管理、地域界限的營銷模式奠定了風神今后的發(fā)展方向；世紀之交，吳元煒主任親臨上海風神總部，對風神拼搏的精神與氣概給予了高度評價，在其鼓舞下，我進入中歐國際工商學院求學深造，并積極網(wǎng)羅高級人才，使開利、新晃的高級人才相繼加入風神；01年，集團啟動授牌特許經(jīng)營戰(zhàn)略；02年，“大高外”經(jīng)營戰(zhàn)略實施；03年，細分市場與通路策略優(yōu)化了企業(yè)產(chǎn)品與渠道；04年，綜合創(chuàng)新戰(zhàn)略（組織體系創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、激勵創(chuàng)新）讓企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機，集團研發(fā)新品——全工況增值型“夢幻”空氣處理機組市場化運作全面展開，引起了專家與業(yè)界的普遍關注。

 記者：聽了你對20年的回顧，好像快速瀏覽了一本企業(yè)奮斗史的書目，您豐富的人生閱歷與商場歷練就是一部跌宕起伏的故事片，能否采拮幾段精彩感悟與大家分享一下？

 陸董：精彩的瞬間往往凝聚著日復一日、年復一年的努力與堅持，回顧這二十年，風神的確有許多故事讓人為之振奮，為之自豪。

作為一個獨立的民族品牌，我們從來不畏懼與世界著名品牌規(guī)范競爭，甚至在某些重大項目上還撥得頭籌，即使在崇尚洋品牌的競爭環(huán)境里我們依然可以堅定向客戶承諾“擁有風神產(chǎn)品將是您最明智的選擇”，因為風神能全面考慮到客戶的切實需求，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進的設計和出色的服務融合一體，給予客戶超值的消費體驗。

風神集團還在系統(tǒng)應用前沿研究方面也取得令業(yè)界嘆服的成績，并積極實施科研成果市場化策略，將“誠實經(jīng)營、公平競爭”貫穿在我們的每一個項目、每一個工程上。

此外，集團特有的企業(yè)文化倡導“關注員工、關注行業(yè)、關注社會”，讓每一位員工擁有揮灑才情、實現(xiàn)價值的舞臺；與行業(yè)學會、協(xié)會膽肝相照，榮辱與共；給社會組織捐款捐物以盡綿薄之力。也許我們所做的一切只是滄海一粟，但海的壯闊往往是由一朵朵浪花呈現(xiàn)的。

 記者：二十年的過去的確無法一一細述，在歲末之際，我想您想得更多的是企業(yè)的未來與發(fā)展，能否在此向我們談談你今后二十年做大的規(guī)劃嗎？

 陸董：一輛高速行進的列車，如果行駛在鐵軌上它僅僅只能達到一百多公里時速，但如果行駛在磁懸浮軌道上，它將高達時速三百四十公里，同理，一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，鋪就什么樣的“軌道”是前提條件，我們已鋪就了磁懸浮軌道，未來10年我們將以磁懸浮的速度快速進步、快速做大。

未來的二十年里，我們還會堅定地探索改善人類空氣質(zhì)量環(huán)境技術，就象人類探索火星那樣，發(fā)射“機遇”號與“勇氣”號，去探知未來。因為空調(diào)行業(yè)的未來需要我們抓住每一次機遇，用百倍的信心與勇氣去成就演繹一段段風神故事，我所期望的藍圖是：當風起神舞的時候，“空調(diào)的風神起來”將不再僅僅是一句話，而是一部神話、一段傳奇。

誠然，這就需要我們在技術、管理乃至人文精神方面始終保持領先地位，在空調(diào)行業(yè)的尖端科技、超前意識方面始終保持好奇心態(tài)，在客戶面前始終保持服務特色，在學術界面前始終保持如饑似渴的求知探索精神，在競爭對手面前始終保持合作學習的姿態(tài)以“搏采眾家之長”，一個頭腦冷靜、抱負遠大的創(chuàng)業(yè)者所關心的不僅僅是企業(yè)的短期效應，而更加關注企業(yè)的長遠發(fā)展，把企業(yè)做大做強將是我畢生的追求，也是風神集團永恒不變的目標，我們將沿著這條光輝之路一直走下去……