乘風(fēng)周期，以創(chuàng)新馭變未來

2025新冷年已然拉開帷幕，空調(diào)行業(yè)雖短期內(nèi)面臨挑戰(zhàn)，但春意漸顯。

隨著中央“防內(nèi)卷式惡性競爭”對(duì)行業(yè)起到警示作用，加之本次峰會(huì)上主流空調(diào)品牌在《八戒》宣言上達(dá)成共識(shí)，相信勢必對(duì)優(yōu)化行業(yè)環(huán)境產(chǎn)生積極影響。另外，政策層面《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》的落實(shí)，1500 億元超長期特別國債資金有望直接激發(fā)消費(fèi)需求釋放。同時(shí)，海外新興市場的旺盛需求以及歐洲市場的復(fù)蘇使得空調(diào)出口持續(xù)高增長......都為空調(diào)行業(yè)打開新的機(jī)遇窗口。

這些利好因素如何去挖掘和轉(zhuǎn)化?關(guān)鍵還在于因需而變的“創(chuàng)新”，那么當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的需求又呈現(xiàn)哪些特征呢?

京東家電家居空調(diào)采銷BOSS康斯航總結(jié)，當(dāng)前用戶對(duì)家電產(chǎn)品的考量，已不僅局限于對(duì)功能、技術(shù)的考量，而是將產(chǎn)品的顏值形態(tài)、空間美學(xué)等都一并納入訴求范圍內(nèi)。具體到空調(diào)品類上，呼吸健康、家庭空間規(guī)劃、節(jié)能省電等能給生活帶來升級(jí)體驗(yàn)的功能點(diǎn)，是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，因此除空調(diào)基本制冷制熱功能外，新風(fēng)、大掛、智控等功能越發(fā)受到消費(fèi)者青睞，譬如今年618全周期，京東平臺(tái)上新風(fēng)空調(diào)成交額同比增長200%、2024年以來2匹以上空調(diào)掛機(jī)成交額同比提升超300%、2024年以來京東平臺(tái)上支持全屋智聯(lián)的空調(diào)銷售占比已達(dá)八成以上。

“消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求差異化越來越明顯，對(duì)產(chǎn)品的更新迭代有更多的期待，這將倒逼市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)進(jìn)入加速期”，在松下空調(diào)全國營銷總監(jiān)歐勁波看來，未來空調(diào)產(chǎn)品將呈現(xiàn)高顏值、高結(jié)構(gòu)、高口碑、高周轉(zhuǎn)、高格調(diào)的五維形態(tài)。之于松下空調(diào)，其最新力作醇風(fēng)空調(diào)Ⅱ代，集新風(fēng)系統(tǒng)、UVC紫外除菌、一級(jí)能效及自清潔技術(shù)于一身，滿足了消費(fèi)者對(duì)健康空氣的多元化需求。秉持“健康空氣專家”的品牌定位，歐勁波稱未來松下空調(diào)不僅致力于產(chǎn)品自身的升級(jí)，更著眼于智能家居生態(tài)的構(gòu)建，與松下健康一體機(jī)等設(shè)備無縫互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)家居環(huán)境的智能協(xié)同。

與會(huì)企業(yè)一致認(rèn)同，在用戶需求漸趨多元化與個(gè)性化的背景下，未來空調(diào)行業(yè)技術(shù)趨勢走向多元。智能控制將更加精準(zhǔn)便捷，節(jié)能技術(shù)持續(xù)升級(jí)以降低能耗，舒適性能如靜音運(yùn)行、空氣凈化等不斷提升，為用戶締造更優(yōu)質(zhì)的空氣體驗(yàn)。而眾多企業(yè)當(dāng)下的產(chǎn)品創(chuàng)新中對(duì)此已經(jīng)有所體現(xiàn)，比如奧克斯奧知音II套系空調(diào)憑借其智能化功能、5.27高能效比及雙重節(jié)能模式，引領(lǐng)綠色節(jié)能新風(fēng)尚。長虹新一代全無塵?自由風(fēng)空調(diào)精準(zhǔn)控制空氣流向，打造舒適環(huán)境;美博真功夫熱泵空調(diào)以雙直流電機(jī)、EVI噴氣增焓技術(shù)等前沿技術(shù)，能夠在極寒和酷熱環(huán)境下高效運(yùn)行。飛利浦Noble新一級(jí)智能新風(fēng)空調(diào)以其卓越的新風(fēng)系統(tǒng)與三維空氣超凈系統(tǒng)帶來新鮮健康空氣;康佳新風(fēng)變頻空調(diào)集高溫智清潔、高效Hepa濾網(wǎng)、大新風(fēng)量等多重功能于一身，全方位守護(hù)家庭空氣健康;創(chuàng)維京智空調(diào)以第IV代藍(lán)驅(qū)節(jié)能變頻技術(shù)、超寬溫運(yùn)行能力及高效的自清潔系統(tǒng)，帶來快速安靜、節(jié)能健康的空氣體驗(yàn);EBC空氣環(huán)境機(jī)創(chuàng)新性地集成了空調(diào)、新風(fēng)、消毒、凈化、控濕、檢測六大功能于一體，更好地滿足大眾對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量的高需求。

空調(diào)的性能穩(wěn)定與運(yùn)行質(zhì)量，跟壓縮機(jī)等核心零部件息息相關(guān)，未來空調(diào)企業(yè)如何從上游產(chǎn)業(yè)鏈層面捕捉先機(jī)，更好的進(jìn)行產(chǎn)品布局呢?GMCC&Welling高級(jí)工程師李華明透露，他們正積極探索下一代R290環(huán)保冷媒壓縮機(jī)技術(shù)創(chuàng)新，具備高能效、低溫增焓、低噪音、高可靠性等特點(diǎn)。此技術(shù)突破有望顯著降低壓縮機(jī)成本，為R290空調(diào)產(chǎn)品大規(guī)模應(yīng)用鋪路，助力企業(yè)精準(zhǔn)布局，搶占綠色制冷技術(shù)高地，引領(lǐng)未來空調(diào)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展趨勢。

“技術(shù)創(chuàng)新也是海立最核心的驅(qū)動(dòng)力”，海立電器市場策劃經(jīng)理邱麗芳談及，在創(chuàng)新氛圍下，海立電器近幾年推出了如高效環(huán)保R32直流變頻壓縮機(jī)、小型高效R290壓縮機(jī)等行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)。未來，海立將繼續(xù)在技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字領(lǐng)航和以客戶為中心等三方面努力探索，用創(chuàng)新技術(shù)和卓越服務(wù)，為全球客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

空調(diào)行業(yè)向來還有“三分產(chǎn)品七分安裝”的說法，因此，在做好技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也必須確保安裝售后的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此，魯班到家聯(lián)合創(chuàng)始人兼品牌營銷中心總監(jiān)姜鵬表示，售后的履約成本是空調(diào)企業(yè)的關(guān)鍵支出，降低即增利。而魯班到家通過創(chuàng)新的零工模式與全國300萬藍(lán)領(lǐng)技工師傅合作，實(shí)現(xiàn)全國高效覆蓋，使得安裝成本&二次售后成本雙雙降低，助力空調(diào)企業(yè)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升市場競爭力。

趨勢如航標(biāo)，把握方能贏取未來。當(dāng)空調(diào)行業(yè)從規(guī)模紅利期步入產(chǎn)品紅利期，空調(diào)企業(yè)需重鑄產(chǎn)品再出發(fā)。如王雷所強(qiáng)調(diào)的，空調(diào)企業(yè)應(yīng)共同把握時(shí)代賦予的機(jī)遇，將關(guān)注點(diǎn)從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向用戶需求洞察與產(chǎn)品創(chuàng)新，堅(jiān)持產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理控制成本，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平。通過技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)差異化競爭，共同推動(dòng)空調(diào)行業(yè)邁向更高質(zhì)量、更高水平的發(fā)展航道。