portant;">根據(jù)送風(fēng)模式的不同，新風(fēng)機(jī)可以分為單向流、雙向流、單向流 + 內(nèi)循環(huán)、雙向流 + 內(nèi)循環(huán)等類型；根據(jù)能量交換模式，又可分為熱交換（熱回收）、電加熱、組合式等不同類型；根據(jù)安裝方式的差異，可分為吊頂式、壁掛式、落地式等多種形式。為幫助消費(fèi)者了解市場上新風(fēng)機(jī)的質(zhì)量，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)正確選購，廣東省消費(fèi)者委員會聯(lián)合佛山市消費(fèi)者委員會共同開展了本次新風(fēng)機(jī)比較試驗(yàn)。

portant;">比較試驗(yàn)詳情

portant;">一、樣品情況

portant;">1. 樣品共 15 款，均由工作人員以普通消費(fèi)者的身份，從電商平臺（京東、天貓、蘇寧易購）和線下代理渠道購買，單價(jià)從 435.99 元到 15998.98 元不等。

portant;">2.15 款樣品中，有 9 款單向流新風(fēng)機(jī)，6 款帶熱回收功能的雙向流新風(fēng)機(jī)。

portant;">3. 樣品涉及的品牌有：美的、海爾、松下、遠(yuǎn)大、米家、果麥、復(fù)旦申花、造夢者、空氣堡、飛利浦、綠島風(fēng)、格力、百朗、MATE。

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portant;">單向流新風(fēng)機(jī)的工作原理是將室外空氣引入過濾后送入房間，使室內(nèi)氣壓略高于室外，通過門窗縫隙將污濁空氣擠出，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制通風(fēng)，促進(jìn)室內(nèi)空氣流動(dòng)。本次比較試驗(yàn)依據(jù) GB/T 34012-2017《通風(fēng)系統(tǒng)用空氣凈化裝置》對 9 款單向流新風(fēng)機(jī)樣品的風(fēng)量，噪聲，PM2.5 凈化（過濾）效率等指標(biāo)進(jìn)行測試。

portant;">雙向流新風(fēng)機(jī)則通過送風(fēng)口引入新鮮空氣，再通過出風(fēng)口將室內(nèi)污濁空氣排至室外，無需打開窗戶即可完成室內(nèi)外通風(fēng)。在冬夏溫差較大時(shí)，雙向流新風(fēng)機(jī)的熱回收功能可通過熱交換使室內(nèi)外的冷熱空氣溫度得到中和，從而減小新風(fēng)與室內(nèi)空氣的溫差。本次比較試驗(yàn)依據(jù) GB/T 34012-2017《通風(fēng)系統(tǒng)用空氣凈化裝置》、GB/T 21087-2020《熱回收新風(fēng)機(jī)組》對 6 款帶熱回收功能的雙向流新風(fēng)機(jī)樣品的風(fēng)量，噪聲，新風(fēng) PM2.5 過濾效率和送風(fēng)凈新風(fēng)率，冷量、熱量回收全熱交換效率等指標(biāo)進(jìn)行測試。

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portant;">（一）主要結(jié)論

portant;">1. 風(fēng)量是新風(fēng)機(jī)的核心性能指標(biāo)，15 款樣品中，有 13 款風(fēng)量額定值標(biāo)示完整，經(jīng)測試風(fēng)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

portant;">2.15 款樣品實(shí)測噪聲位于 31-51 分貝之間，響聲處于類似冰箱的嗡嗡聲和正常交談聲音之間。

portant;">3.15 款樣品的 PM2.5 凈化（過濾）效率均達(dá)到 90% 以上。

portant;">4.6 款帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)樣品中，有 5 款樣品送風(fēng)凈新風(fēng)率在 95% 以上；另外 1 款樣品送風(fēng)凈新風(fēng)率低于 90%。

portant;">5.6 款帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)樣品中，有 5 款冷量、熱量回收全熱交換效率符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求；另外 1 款樣品冷量回收全熱交換效率實(shí)測值為 42.70%，小于額定值的 90%。

portant;">6.15 款樣品中，有 11 款樣品關(guān)系產(chǎn)品功能效果的核心指標(biāo)額定值參數(shù)標(biāo)示不完整，包括 PM2.5 凈化效率、風(fēng)量、機(jī)外余壓、噪聲、送風(fēng)凈新風(fēng)量等。

portant;">7. 通過換風(fēng)稀釋能夠使甲醛等室內(nèi)空氣污染物濃度有所降低。部分宣稱具有除甲醛功能的樣品為此種換風(fēng)稀釋方式，而非吸附分解方式。

portant;">8. 綜合來看，4 款樣品總體表現(xiàn)優(yōu)秀獲評五星，分別為：松下（單向流新風(fēng)機(jī)）、格力、美的、松下（帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)）；6 款樣品總體表現(xiàn)良好，獲評四星；5 款樣品總體表現(xiàn)一般，獲評三星。

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portant;">1. 本次比較試驗(yàn)結(jié)果僅對測試樣品負(fù)責(zé)，不作為判定產(chǎn)品合格與否的依據(jù)，任何單位不得將比較試驗(yàn)結(jié)果用做廣告宣傳；

portant;">2. 評價(jià)結(jié)果用 " ★ " 表示，" ★ " 越多結(jié)果越好，同星級產(chǎn)品排名不分先后。

portant;">3."/" 表示樣品未標(biāo)示相關(guān)參數(shù)額定值。

portant;">4. 比較試驗(yàn)樣品均由工作人員模擬實(shí)際消費(fèi)購買，標(biāo)注價(jià)格為實(shí)際成交價(jià)格，僅供參考。

portant;">（二）詳細(xì)結(jié)果分析

portant;">1. 有 2 款樣品風(fēng)量額定值標(biāo)示不全，其余樣品實(shí)測風(fēng)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

portant;">新風(fēng)機(jī)的風(fēng)量直接影響室內(nèi)的換氣頻率，理論上講，風(fēng)量越大，換氣效果越好。GB/T 34012-2017 規(guī)定，單向流新風(fēng)機(jī)風(fēng)量實(shí)測值不應(yīng)小于標(biāo)稱值的 95%；GB/T 21087-2020 要求，熱回收新風(fēng)機(jī)組送風(fēng)量和排風(fēng)量的實(shí)測值不應(yīng)小于額定值的 95%。本次比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，15 款樣品中，有 1 款單向流新風(fēng)機(jī)樣品未標(biāo)示風(fēng)量額定值，1 款雙向流新風(fēng)機(jī)樣品僅標(biāo)示了進(jìn)風(fēng)量的額定值，未標(biāo)示排風(fēng)量額定值；根據(jù)已標(biāo)示的信息與實(shí)際值對比，均符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

portant;">按風(fēng)量實(shí)測值與標(biāo)稱值之比對 9 款單向流新風(fēng)機(jī)樣品進(jìn)行評價(jià)，按送風(fēng)量和排風(fēng)量實(shí)測值與標(biāo)稱額定值之比綜合對 6 款帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)樣品進(jìn)行評價(jià)，松下、百朗、美的品牌的樣品表現(xiàn)優(yōu)秀，獲評五星，詳見下圖。

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portant;">噪聲水平是評估新風(fēng)機(jī)運(yùn)行舒適度和環(huán)保性的關(guān)鍵因素。新風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)噪聲越低，對居民生活的影響就越小，使環(huán)境更加舒適。人們對不同分貝水平的噪聲有不同的感知。

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portant;">凈化效率、過濾效率是一項(xiàng)評估新風(fēng)機(jī)對空氣污染物凈化效果的指標(biāo)，反映的是新風(fēng)機(jī)處理凈化空氣中顆粒物、氣體污染物、微生物等污染物的能力。凈化效率、過濾效率與新風(fēng)機(jī)的濾網(wǎng)質(zhì)量密切相關(guān)，濾網(wǎng)凈化效率越高，送入室內(nèi)的空氣就越純凈。GB/T 34012-2017 將 PM2.5 凈化效率分為 A、B、C、D 四個(gè)等級，且實(shí)測值不應(yīng)小于標(biāo)稱值的 95%，詳見表 6；GB/T 21087-2020 規(guī)定，ERV（熱回收新風(fēng)機(jī)組）的新風(fēng) PM2.5 過濾效率實(shí)測值不應(yīng)小于額定值的 95%。

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portant;">送風(fēng)凈新風(fēng)率是評估新風(fēng)系統(tǒng)的氣密性指標(biāo)。指的是帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)的送風(fēng)中含有的室外空氣體積流量與送風(fēng)量之比。送風(fēng)凈新風(fēng)率越高，表示進(jìn)入室內(nèi)的潔凈空氣量更大，從而確保室內(nèi)空氣的純凈度。GB/T 21087-2020 要求，送風(fēng)量不大于 3000m3/h 的 ERV（熱回收新風(fēng)機(jī)組），其送風(fēng)凈新風(fēng)率實(shí)測值不應(yīng)小于 90%。本次比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，6 款帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)樣品中，有 5 款樣品送風(fēng)凈新風(fēng)率在 95% 以上，另外 1 款綠島風(fēng)品牌的樣品送風(fēng)凈新風(fēng)率實(shí)測值為 85.8%。6 款樣品實(shí)測送風(fēng)凈新風(fēng)率如下圖。

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portant;">冷量和熱量回收交換效率是反映新風(fēng)機(jī)回收冷量和熱量的能力。在完成空氣換氣的同時(shí)，新風(fēng)機(jī)通過對室外排放的污濁空氣和送入室內(nèi)的新鮮空氣進(jìn)行能量回收和交換，以減少由于換氣而導(dǎo)致的室內(nèi)冷熱溫度損失。理論上講，交換效率越高，新風(fēng)機(jī)回收冷量和熱量的能力就越強(qiáng)。

portant;">GB/T 21087-2020 要求，全熱交換效率實(shí)測值不應(yīng)小于額定值的 90%，且冷量回收 ≥55%、熱量回收 ≥60%。本次比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，6 款帶熱回收功能新風(fēng)機(jī)樣品中，5 款樣品冷量、熱量回收全熱交換效率符合 GB/T 21087-2020 要求，綠島風(fēng)品牌的樣品冷量回收全熱交換效率實(shí)測值為 42.70%，小于額定值的 90%。6 款樣品冷量、熱量回收全熱交換效率與額定值對比情況如下圖。

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portant;">標(biāo)簽標(biāo)示的參數(shù)信息是消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)按需選購的主要渠道之一。如果參數(shù)信息標(biāo)示不全，會使消費(fèi)者難以獲得相應(yīng)的產(chǎn)品信息，無法做出合適的選擇。本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，15 款樣品中，有 11 款樣品存在相關(guān)功能參數(shù)標(biāo)示不全的情況。如 PM2.5 凈化效率、風(fēng)量、機(jī)外余壓、噪聲、送風(fēng)凈新風(fēng)量等關(guān)系產(chǎn)品功能效果的核心指標(biāo)。

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portant;">本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，一些樣品在電商平臺銷售詳情頁面宣稱具有除甲醛功能，但購買收到的實(shí)物樣品標(biāo)示及說明書等均未標(biāo)示具有除甲醛功能及相應(yīng)參數(shù)。經(jīng)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)人員對樣品銷售頁面宣傳及實(shí)物結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析，部分宣稱具有除甲醛功能的樣品實(shí)為通過換風(fēng)稀釋來達(dá)到降低甲醛等氣態(tài)污染物濃度的目的，并非產(chǎn)品有專門的功能設(shè)計(jì)。通過從室外引入新風(fēng)，對室內(nèi)空氣進(jìn)行稀釋，確實(shí)能一定程度降低室內(nèi)空氣中的甲醛，但其去除效果取決于換氣的程度。

portant;">消費(fèi)提示

portant;">為指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確挑選新風(fēng)機(jī)，廣東省消委會和佛山市消委會結(jié)合本次比較試驗(yàn)結(jié)果，向廣大消費(fèi)者發(fā)出以下消費(fèi)提示：

portant;">（一）選擇新風(fēng)機(jī)首先看需求。在冬夏室內(nèi)外溫差大的地區(qū)可選擇帶有熱回收功能的新風(fēng)機(jī)，在改善室內(nèi)空氣質(zhì)量的同時(shí)，還可以進(jìn)行能量回收，降低能耗。

portant;">（二）重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)量和凈化效率。這兩項(xiàng)指標(biāo)適用于任何類型的新風(fēng)機(jī)，是考量新風(fēng)機(jī)實(shí)際功能價(jià)值的核心指標(biāo)。風(fēng)量過小無法滿足室內(nèi)的新風(fēng)需求，而過大的風(fēng)量則可能導(dǎo)致成本上升，從而造成資源浪費(fèi)。在選擇風(fēng)量時(shí)，可以從換氣次數(shù)、實(shí)際通風(fēng)面積和居住人口等因素，進(jìn)行綜合考慮。

portant;">（三）噪聲的大小與風(fēng)量并無絕對對應(yīng)關(guān)系。在本次比較試驗(yàn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，風(fēng)量小的新風(fēng)機(jī)樣品相對噪聲值較?。坏L(fēng)量相同不同品牌的新風(fēng)機(jī)樣品因使用引擎驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)不同，噪聲值也區(qū)別比較大。消費(fèi)者可根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)示的噪聲值按需選擇。

portant;">（四）查看相關(guān)指標(biāo)參數(shù)是否標(biāo)示齊全。消費(fèi)者購買優(yōu)先考慮產(chǎn)品包裝或詳情頁面有標(biāo)示具體指標(biāo)參數(shù)的產(chǎn)品，敢標(biāo)識即敢承諾，正常情況下代表產(chǎn)品在生產(chǎn)中有進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證。

portant;">（五）了解新風(fēng)機(jī)的安裝條件。新風(fēng)機(jī)的安裝涉及到管道打孔，務(wù)必考慮墻體結(jié)構(gòu)的安全性。最好提前查看房屋結(jié)構(gòu)圖，并與物業(yè)進(jìn)行溝通，以避免打孔對房體安全和使用效果造成影響。購買新風(fēng)機(jī)前，消費(fèi)者應(yīng)與銷售人員或客服提前溝通房屋情況，以防購買后無法安裝，從而造成不必要的損失。