后疫情時代,家電行業(yè)許多品類出現(xiàn)“量跌”的情況。但,有一個品類卻在2020年至2021年期間,呈現(xiàn)出回暖乃至短暫的爆發(fā)狀態(tài),它就是空氣凈化器。
近日,“關(guān)注室內(nèi)環(huán)境·構(gòu)建全民防疫人類命運共同體”高峰論壇在廣州圓滿舉行,高峰論壇將防疫健康焦點關(guān)注到室內(nèi)環(huán)境。鐘南山院士建言空氣凈化行業(yè)需標(biāo)準(zhǔn)化。論壇上,天貓、中國室內(nèi)空氣凈化品牌集群、奧維云網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《空氣凈化器行業(yè)洞察白皮書》(以下簡稱,白皮書),關(guān)注室內(nèi)環(huán)境凈化設(shè)備,探索空凈行業(yè)發(fā)展新趨勢。
品牌競爭激烈,白皮書中揭示了什么?
《空氣凈化器行業(yè)洞察白皮書》顯示,在空凈市場魚龍混雜狀況逐步改善的情況下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和用戶結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,呈現(xiàn)出專業(yè)化、智能化和場景化趨勢。
白皮書顯示,空氣凈化器在產(chǎn)品趨勢方面,除了顏值越來越高,空氣凈化器的產(chǎn)品性能越來越專業(yè)化、精細(xì)化;在智能化方面,空氣凈化器品牌和天貓也通過深度聯(lián)合開發(fā),為空凈市場帶來全新的智能體驗;針對使用場景的多元化,出現(xiàn)了不同的空凈商品。
在筆者看來,新冠疫情對廣大民眾健康安全意識的覺醒帶來了重大影響,隨之而來的是空氣凈化器等產(chǎn)品新的功能開發(fā)和升級,空氣凈化器行業(yè)開始向?qū)I(yè)化、智能化和場景化方向發(fā)展。此外,受碳中和影響,空氣凈化器行業(yè)還呈現(xiàn)出綠色環(huán)保新趨勢。顏值高、綠色節(jié)能型的空氣凈化器收到很多消費者的青睞。
空氣凈化器作為可以有效改善空氣質(zhì)量的電器產(chǎn)品,為消費者的健康呼吸與居家舒適度提供了保障,受到了國家政策的大力支持。在工業(yè)和信息化部辦公廳開展2021年度國家工業(yè)和通信業(yè)節(jié)能技術(shù)裝備產(chǎn)品推薦的工作中,將空氣凈化器定為“能效之星”產(chǎn)品,并加以推薦。
在碳中和背景下,空氣凈化器企業(yè)應(yīng)遵循綠色設(shè)計的原則,多角度對產(chǎn)品的外觀設(shè)計進行考量。比如3M推出的全凈系列空氣凈化器,它采用3M獨有的專利靜電駐極技術(shù)、搭載五合一高效復(fù)合濾網(wǎng),產(chǎn)品優(yōu)化了對細(xì)菌和病毒的高效去除,更在智能交互和設(shè)計感等方面實現(xiàn)了新突破,能夠較好地解決消費者的室內(nèi)空氣凈化需求痛點。
今年,中央大力推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大有效和中高端供給,增強需求變化的多樣性和靈活性,為空氣凈化器等家電網(wǎng)購市場創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間。隨著網(wǎng)購成為越來越多消費者的習(xí)慣,線上中高端消費人群的規(guī)模迅速擴大,線上市場包括空氣凈化器在內(nèi)的家電產(chǎn)品高端化趨勢更為明顯。
筆者覺得,空氣凈化器等家電產(chǎn)品高端化、智能化、場景化和節(jié)能環(huán)?;谴髣菟叀_@種趨勢,在供給側(cè)推動了空氣凈化器市場的創(chuàng)新升級,在需求側(cè)帶動了消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求,對空氣凈化器行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也具有重要意義。
從PM2.5、油煙,到甲醛甚至細(xì)菌、病毒等威脅健康的因素正受到越來越多消費者的關(guān)注,可以說,疫情加速了包括空氣凈化器在內(nèi)的健康類家電消費升級。對于空氣凈化器企業(yè)來說,如何在疫情期間找到新機抓住機遇,緩解行業(yè)寒冬,成為眾多品牌都在思考和解決的問題。
從高增長到觸底,凈化器市場經(jīng)歷四個階段
根據(jù)奧維云網(wǎng)天貓平臺監(jiān)測數(shù)據(jù),2020年11月至2021年11月,空氣凈化器品牌數(shù)量從234家下降至222家。隨著空氣凈化器品牌進一步優(yōu)勝劣汰,投機廠商逐步被淘汰,行業(yè)中品牌產(chǎn)品和技術(shù)得以提升。在業(yè)內(nèi)看來,從2013年至今,空氣凈化器行業(yè)經(jīng)歷了4個階段。
1、凈化器經(jīng)歷四階段發(fā)展,國貨成為主流
在第一階段,受霧霾等情況影響,空氣凈化器行業(yè)迎來飛速增長。2013年開始,消費者為了健康呼吸問題,積極購買空氣凈化器產(chǎn)品,凈化器市場得以迅速發(fā)展。產(chǎn)品方面,進口品牌引領(lǐng)行業(yè)主流。
第二階段,空氣凈化器新國標(biāo)出臺,導(dǎo)致行業(yè)加速洗牌。2016年3月,凈化器新國標(biāo)發(fā)布,在標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下,不少品牌由于產(chǎn)品不達標(biāo)大量減少產(chǎn)品研發(fā),有的品牌甚至直接退出市場。在此階段,國產(chǎn)空氣凈化器通過技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級,在產(chǎn)品口碑和技術(shù)方面逐漸趕超進口品牌,包括小米在內(nèi)的其它企業(yè),先后跨界空氣凈化器領(lǐng)域掘金。
第三階段,空氣質(zhì)量變好以后,靠天吃飯的空氣凈化器行業(yè)迎來行業(yè)低潮期。用戶對空氣凈化器的需求也開始發(fā)生變化,企業(yè)開始聚焦除甲醛凈化器。霧霾經(jīng)濟終結(jié)后,行業(yè)整體處于去庫存及產(chǎn)品摸索階段,市場焦點從除霾快速切換到除甲醛。進口空氣凈化器產(chǎn)品性能與國產(chǎn)空氣凈化器產(chǎn)品性能相差不大,亞都、352等國產(chǎn)空氣凈化器產(chǎn)品由于技術(shù)過硬,產(chǎn)品性能超越了很多進口品牌。
第四階段,空氣凈化器行業(yè)在2018年開始轉(zhuǎn)型升級,行業(yè)發(fā)展回歸理性,國貨開始成為市場主流。在霧霾和除醛需求不足情況下,凈化器向改善生活品質(zhì),呵護家庭健康方向滲透。
在2013年-2021年期間,國內(nèi)空氣凈化器市場經(jīng)歷四個階段的成長變化,消費者對空氣凈化器的需求從去除PM2.5轉(zhuǎn)變?yōu)槌兹⒕?,由于國產(chǎn)品牌更懂國內(nèi)消費者需求,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)更符合消費者習(xí)慣,國產(chǎn)品牌逐漸成為市場主流。目前,空氣凈化器仍處于轉(zhuǎn)型升級階段,行業(yè)發(fā)展回歸理性。空氣凈化器企業(yè)想要在市場中穩(wěn)步前進,建議在研發(fā)新品時從改善用戶生活品質(zhì)、凈化技術(shù)和使用場景等方面入手,多下功夫。此時,在空凈行業(yè)中,還沒有誰講好新產(chǎn)品“故事”,未來誰能夠研發(fā)出符合消費者需求的新品,并且做好宣傳推廣,誰就有機會憑借產(chǎn)品出圈。
2、病毒激活市場,品牌進一步集中
最近兩年,空氣凈化器市場受疫情等情況影響激活市場。疫情前,空氣凈化器企業(yè)正在進行技術(shù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新來“自救”,用以擺脫“靠天吃飯”的“魔咒”,但短期內(nèi)未見成效。且空凈行業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于用戶對產(chǎn)品的需求,但是,消費者對空凈產(chǎn)品的了解程度和購買意愿大多受“外界條件”影響,比如疫情、PM2.5等情況會刺激用戶瘋狂購買,但在日常生活中,除了家裝需求和防過敏需求,少量用戶會購買空氣凈化器外,產(chǎn)品零售市場較難出現(xiàn)“爆賣”現(xiàn)象。
2020年初,突如其來的新冠疫情,讓消費者關(guān)注健康呼吸問題。包括海爾、美的、格力、亞都、松下、A.O.史密斯、萊克、遠大、小米、西屋和造夢者等品牌均向武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、方艙醫(yī)院捐贈多批空氣凈化器。不少醫(yī)院的病房里都能看見空氣凈化器設(shè)備的身影,消費者在健康需求的影響下,對空氣凈化器開啟了買買買模式,沉寂了兩年的空凈市場開始“紅火”起來。
據(jù)了解,新冠病毒傳播的主要方式有三種,分別是直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播。其中,氣溶膠屬于空氣中的固態(tài)微粒,可以通過一些方式去除病毒。凈化空氣中懸浮的固態(tài)污染物正是空氣凈化器的主要功能之一。因此,很多醫(yī)院的隔離病房,除了基本的配備設(shè)施之外,還配有一臺空氣凈化器。
疫情導(dǎo)致消費者對于空氣凈化設(shè)備能否過濾病毒極為關(guān)注。其中,HEPA濾芯H12和H13兩個級別對0.3微米的顆粒物過濾效率分別達到99.5%和99.97%以上,采用這種級別濾芯的空氣凈化器對于氣溶膠病毒顆粒有一定的過濾作用。加上,疫情無形中的全民健康教育,使得空氣凈化器產(chǎn)品,在疫情期間增幅明顯——只是有部分消費者屬于恐慌性購買,隨著國內(nèi)疫情得到控制,空氣質(zhì)量轉(zhuǎn)好,市場回落消費趨于理性。
同時,隨著消費需求升級和品牌意識逐漸增強,消費者在購買時更傾向于值得信任的品牌,直接表現(xiàn)為空氣凈化器行業(yè)頭部品牌在2020年進一步擴大了優(yōu)勢。在2021年,空氣凈化器行業(yè)品牌集中度依然在進一步提高,規(guī)模較小的品牌市場生存空間遭到進一步壓縮。
為什么說規(guī)模較小的品牌市場空間遭到擠壓?這點從電商平臺的空氣凈化器產(chǎn)品銷量中就能找到答案。用戶在電商平臺上搜索“空氣凈化器”,就會發(fā)現(xiàn)占領(lǐng)頭部的基本都是小米、美的、352和華為等品牌,部分進口品牌早前被“包裝”宣傳得神乎其神進口品牌和中小品牌,逐漸排到靠后的位置。從用戶評價來看,進口品牌人氣旺,但主流國產(chǎn)品牌才“真香”。
如今,我國空氣凈化產(chǎn)品普及率極低,發(fā)展空間廣闊,然而產(chǎn)品質(zhì)量和性能才是行業(yè)發(fā)展的根本動力。對于主流品牌,空氣凈化產(chǎn)品質(zhì)量和性能較好,但部分互聯(lián)網(wǎng)品牌和中小品牌由于沒有研發(fā)實力或技術(shù)積累,只是通過OEM廠直接供貨自己貼牌銷售,產(chǎn)品質(zhì)量和性能都令人堪憂。
近兩年來,空氣凈化器品牌集中化明顯,帶來的影響是市場門檻的提高,那些不具備較強整體競爭實力的中小品牌逐漸,且最終必然會被市場淘汰。
空氣凈化器行業(yè)需向標(biāo)準(zhǔn)化“看齊”
鐘南山院士表示,空凈市場參差不齊的驗收標(biāo)準(zhǔn)、價格等都不利于行業(yè)發(fā)展,也不利于消費者正確了解室內(nèi)環(huán)境、行業(yè)動態(tài)。這需要全社會扎實推進標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
我國空氣凈化器市場雖然在走向市場集中,但是依然面臨品牌眾多,以中小企業(yè)為主,大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)較少,主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。當(dāng)前在我國市場上銷售的空氣凈化器品牌超200個,具有代表性品牌有松下、夏普、大金、美的、亞都、352、海爾等。2018年新國標(biāo)出臺后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進一步完善,實力較差的被大量清洗出局,空氣凈化器行業(yè)趨向良性發(fā)展。
業(yè)內(nèi)看來,制定標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)等向標(biāo)準(zhǔn)“看齊”,有利于區(qū)別產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠促進和規(guī)范行業(yè)長期的健康發(fā)展;而產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、安全指標(biāo)等則是讓用戶安心使用的指導(dǎo)指南。質(zhì)量問題及安全隱患包括材料的安全性、某些部件中隱藏的有害化學(xué)物質(zhì),特別是與皮膚接觸的部件。除此以外,節(jié)能環(huán)保、使用安全與產(chǎn)品驗收合格標(biāo)準(zhǔn)等也是需要考慮的重要問題。
當(dāng)前,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)出現(xiàn)重大變化,居民消費向提高品質(zhì)生活方向轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品創(chuàng)新進入活躍期,這種活躍的創(chuàng)新在空氣凈化器行業(yè)表現(xiàn)為產(chǎn)品的優(yōu)化升級。與此同時,消費者對空氣凈化器產(chǎn)品的認(rèn)知程度達到了一個歷史性新高:不再滿足于簡單的凈化PM2.5等基礎(chǔ)功能,對健康、環(huán)保、舒適、靜音等越來越多的需求元素提出了更高要求。
當(dāng)前我國空氣凈化器產(chǎn)品正處于產(chǎn)業(yè)調(diào)整時期,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、打造戰(zhàn)略新品是當(dāng)務(wù)之急。筆者覺得,目前國內(nèi)空氣凈化器行業(yè)急需專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化,才能讓行業(yè)得到更好地發(fā)展。比如建立國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋產(chǎn)品全生命周期?;蛘呓∪珮?biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織,從產(chǎn)品的可靠性、服務(wù)、噪聲、安裝和凈化效果等領(lǐng)域入手,在多個方面加強行業(yè)規(guī)范。
未來幾年,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下,將加速空氣凈化器的普及速度,它們將會進一步走進消費者的家庭。后疫情時代,消費者購買空氣凈化器產(chǎn)品更加關(guān)注它能否凈化空氣中的細(xì)菌和有害物質(zhì)。對于當(dāng)下主流的空氣凈化器企業(yè)來說,除菌或殺菌等功能并不難實現(xiàn)。若行業(yè)中出現(xiàn)相關(guān)空氣凈化器除菌或殺菌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)以此來規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn),將有利于消費者正確認(rèn)知和選購空氣凈化器。
寫在最后
無規(guī)矩不成方圓,包括空氣凈化器在內(nèi)的家電產(chǎn)業(yè)是輕工重要的實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),要推動家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)一定要緊緊跟上。我國空氣凈化器企業(yè)想要立足產(chǎn)業(yè),需要瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)化短板和弱項,深挖高質(zhì)量發(fā)展對標(biāo)準(zhǔn)化的新需求,持續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)供給的質(zhì)量和水平,才能更好地推動空氣凈化器產(chǎn)業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展的新時代,走向“制造強國”之路。








