近日，傳來北京市部分中小學(xué)計劃采購教室空氣凈化系統(tǒng)的消息，各方供應(yīng)商躍躍欲試。由于國務(wù)院總理李克強(qiáng)8月24日剛剛主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署促進(jìn)消費品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升，號召“中國制造有效供給，滿足消費升級需求”，決定“以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)消費品質(zhì)量提升，倒逼裝備制造業(yè)升級”。這個“倒逼”給了消費者提要求的機(jī)會和權(quán)利。北京第二實驗小學(xué)就召集學(xué)生家長收集意見，學(xué)生家長對學(xué)校采購教室空氣凈化系統(tǒng)堅決擁護(hù)，提出三條要求：一是確?？諝赓|(zhì)量，二是保障持續(xù)運行，三是知情監(jiān)測數(shù)據(jù)，這三條意見反映了綠色消費新時期的公眾意愿，值得政府和企業(yè)重視，予以兌現(xiàn)。

        先說確?？諝赓|(zhì)量，學(xué)生家長不關(guān)心型號、技術(shù)參數(shù)，只要求教室空氣質(zhì)量能保證學(xué)生健康學(xué)習(xí)。最起碼應(yīng)有六項指標(biāo)作為控制要求：

• 室內(nèi)PM2.5濃度低于35μg/m³（室外不低于300μg/m³，一小時均值，全部學(xué)生正常上課、活動情況下測量）；

• 室內(nèi)CO2濃度保持1000 PPM左右，不高于1500 PPM；（一小時均值，全部學(xué)生正常上課、活動情況下測量）；

• 室內(nèi)甲醛濃度低于0.1 mg/m³；（手持儀器，一小時均值。密閉門窗，12小時測量）；

• 噪音不高于50分貝。（教室無人狀態(tài)，檢測儀距離設(shè)備一米；檢測儀距離風(fēng)口一米；多點檢測）；

• 教室溫度下降值不超過3.6℃；（冬季。一小時以內(nèi)，并在同等條件下達(dá)到穩(wěn)定）；

• 教室臭氧濃度增加值不超過0.02mg/m³；（一小時以內(nèi)）。

        這六項指標(biāo)值尚有專業(yè)論證空間，但學(xué)生在教室中要求的污染物去除率、新鮮氧氣、噪音控制、室溫保障都有要求，不管是新風(fēng)系統(tǒng)還是空氣凈化器，都必須保證學(xué)生的上述要求，這是一個新趨勢，即消費者不在設(shè)備選型上下功夫，只提消費需求。不是學(xué)工業(yè)4.0嗎？不是要倒逼產(chǎn)品升級嗎？這就是一次以用戶為本的考核。

        再說保障持續(xù)運行，由于教室空氣凈化系統(tǒng)在學(xué)生上課期間每時每刻都必須保證教室空氣質(zhì)量，這就要求持續(xù)保障90%的凈化指標(biāo)，不能低于90%很多以至于室內(nèi)空氣質(zhì)量不能保障時再換濾網(wǎng)或再清洗設(shè)備。特別是北京，在連續(xù)霧霾重度污染時，空氣凈化系統(tǒng)凈化效率的退化是嚴(yán)重的，更換濾網(wǎng)和設(shè)備清洗頻率必須加大，這應(yīng)該由設(shè)備供應(yīng)商來保障，所以家長們要求設(shè)備建設(shè)運營一體化，由學(xué)校統(tǒng)一購買10年保障持續(xù)運行服務(wù)。設(shè)備供應(yīng)商不僅應(yīng)進(jìn)行設(shè)備報價，還應(yīng)對十年運行耗材更換和配套服務(wù)給予報價，并承諾承擔(dān)10年服務(wù)，確保教室10年空氣質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，并以上述六項指標(biāo)作為設(shè)備驗收和運行服務(wù)的考核指標(biāo)。這樣的要求比五年十年質(zhì)量保障承諾上升了一個臺階，消費者從買設(shè)備進(jìn)步到買個性化服務(wù)，消費者從關(guān)心產(chǎn)品本身進(jìn)步到關(guān)心我能買到什么結(jié)果，對我個人生活有什么益處。已經(jīng)有投資機(jī)構(gòu)嗅到了商機(jī)，因為不僅北京市中小學(xué)，全國的中小學(xué)都需要專業(yè)化的運行空氣凈化系統(tǒng)，讓學(xué)校不再在教室空氣質(zhì)量保障上傷腦筋，也讓學(xué)生家長為孩子們在學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境放心。當(dāng)前最需要空氣凈化設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)運行公司聯(lián)起手來，從為中小學(xué)生提供穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的空氣凈化服務(wù)突破，實現(xiàn)空氣凈化設(shè)備和服務(wù)進(jìn)入新高度，即為公眾提供個性化空氣質(zhì)量需求服務(wù)。

        第三是知情監(jiān)測數(shù)據(jù)，所有的家長都希望在手機(jī)APP上能隨時看到孩子教室中主要空氣質(zhì)量指標(biāo)，一方面對設(shè)備供應(yīng)商確保持續(xù)運行的承諾進(jìn)行監(jiān)督，另一方面能對孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境知情。這種要求在大數(shù)據(jù)時代并不過分，恰恰是這些監(jiān)測數(shù)據(jù)拉近了學(xué)校與家長，拉近了企業(yè)與學(xué)生，拉近了所有人的距離。建成這套系統(tǒng)是一件得人心的大好事，能保證學(xué)生家長的第一、第二條要求真正落實并通過數(shù)據(jù)給予評價，也能保證學(xué)校采購空氣凈化系統(tǒng)的初衷真正得以實現(xiàn)，把好事做好。困難的是，建設(shè)這一套系統(tǒng)需要開發(fā)軟件、裝置傳感器、建立數(shù)據(jù)云平臺，都需要經(jīng)費?，F(xiàn)在也有有社會責(zé)任感的專業(yè)公司提出愿做貢獻(xiàn)，愿意嘗試在第二實驗小學(xué)各教室空氣凈化系統(tǒng)建設(shè)之時提出建議方案，經(jīng)受第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的實測驗證，考核傳感器的精度，論證方案的可行性，這是個好消息，大家都會歡迎。重要的是正確起步，只要方方面面都重視家長的要求，中國的中小學(xué)教室空氣質(zhì)量實時監(jiān)測系統(tǒng)就一定能建成。

        以上三點要求的提出，正值國務(wù)院提出的企標(biāo)自我聲明關(guān)鍵指標(biāo)排行榜即將公布之時，對于能反映公眾需求的、與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的企標(biāo)聲明就有可能列入企標(biāo)領(lǐng)袖挑戰(zhàn)榜，成為中國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的先行者。期待符合學(xué)生家長空氣質(zhì)量要求和確保十年維護(hù)運行的產(chǎn)品和服務(wù)能脫穎而出，形成企標(biāo)聲明，進(jìn)入質(zhì)檢總局公眾服務(wù)系統(tǒng)，最終在企標(biāo)領(lǐng)袖挑戰(zhàn)榜上有名，成為貫徹國務(wù)院“倒逼”要求的例證。